Wofür DU verantwortlich BIST
Eigenverantwortliche Lösung von Aufträgen (Second Level Support)
Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation
Entstörung (remote und on-site)
Technische Diagnose
Umsetzung von Änderungsanforderungen
Software- und Betriebssysteminstallationen
Konfiguration und Administration von Cloud-Telefonanlagen
Übernahme von BereitschaftsdienstDAMIT ÜBERZEUGST DU UNS
Berufserfahrung als IT-Service-Techniker und Umgang mit Ticket-Systemen
Erfahrung mit Microsoft Office 365 Produkten und deren Administration, Cloud-Infrastruktur (Microsoft Azure), Netzwerken (pfSense Firewalls)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse vorteilhaft
Führerschein der Klasse B
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägtes Lösungs- und Dienstleistungsdenken
Sichere Kommunikation und kompetentes Auftreten
Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit